Kiralanan aracın periyodik bakım veya onarım dönemlerinde bakım süresinin 1 iş gününü geçmesi halinde, İstanbul ve Ankara için 24 saat, diğer illerde 48 saat içinde, kiracıya muadil bir geçici araç tahsis edilir.
İkame araç desteği aracın serviste kalacağı sürenin bir günden daha uzun olacağının belirlenmesi halinde sağlanmaktadır. Bir gün içerisinde yapılabilen servis çalışmalarında ikame araç temin edilmemektedir.